Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе бесследно исчезают подростки, тринадцатилетний Финн куда больше озабочен тем, как избежать встречи со школьными задирами и не вызвать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светлым лучом в его жизни остаётся младшая сестра, которая одна способна понять его переживания. Однако судьба готовит ему куда более страшное испытание — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в сознание в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Кажется, все пути к спасению отрезаны, и парень обречён. Но внезапно в этой леденящей душу тишине начинает звонить давно отключённый телефон. На том конце провода — голоса тех, кто уже побывал в этой ловушке: предыдущие жертвы убийцы, которые, казалось бы, навсегда исчезли. Их шёпот становится единственной нитью, связывающей Финна с внешним миром.